“政務服務體驗官”主題開放月活動
來源:宜興市人民政府網站
日期:2025-08-04 08:30:00
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7月22日,官林鎮便民服務中心邀請重點企業、三大產業園區聯絡人擔任“政務服務體驗官”,通過沉浸式體驗+互動式座談形式,零距離感受政務服務新變化。


體驗官們參觀了一樓民生大廳,現場察看一窗受理窗口、自助服務區等功能區。工作人員現場演示了“一網通辦”平臺操作流程,體驗官們化身辦事群眾,現場了解社保查詢、醫保異地醫療開通等高頻業務,直觀感受“最多跑一次”改革帶來的便利。

在便民中心三樓,工作人員重點介紹“小林e企幫”營商服務品牌,介紹企業開辦及項目落地全流程服務。隨后的座談交流會上,體驗官們紛紛對日益高效便利的審批服務進行點贊,圍繞服務流程、加強政策宣傳等踴躍發言,并就進一步優化辦事流程、加強信息化建設等方面提出了寶貴的意見和建議。
下一步,官林鎮將推動“體驗官”機制走向常態化,以開放姿態主動聽取辦事群眾建議,以群眾企業滿意為標尺,推動政務服務從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”升級。
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公安備案號:32028202000509

