“老人腿腳不便，以前換鼻飼管要出動全家去醫(yī)院換，來回一趟得花大半天，現(xiàn)在手機一點，護士直接上門服務，真是省心又省力！”日前，家住周鐵鎮(zhèn)的王女士點贊道。這也是市中醫(yī)醫(yī)院“互聯(lián)網+護理服務”上門服務正式啟用后的首單服務，切實解決了行動不便患者的護理難題。

　　當天上午，3名護士攜帶護理設備，準時抵達老人家中。此前，團隊已提前通過線上評估制定了個性化方案，不僅準備了充足的鼻飼管耗材，還攜帶了輕便消毒設備。現(xiàn)場，從身份核對、環(huán)境消毒到規(guī)范更換管路、健康宣教，全程僅耗時40分鐘。“護士還教了日常護理要點，老人全程舒舒服服的。”王女士感慨，這項服務既減輕了家屬的精力負擔，也避免了老人奔波之苦。

　　據(jù)悉，早在兩年前，市中醫(yī)醫(yī)院便響應“健康中國”戰(zhàn)略，著手籌備此項服務。該院從全院選拔了30余名具備5年以上臨床經驗的專科護士，開展全流程閉環(huán)培訓，并通過模擬演練確保服務標準化。目前，服務項目已達31項，包括導管維護（如PICC維護、留置導尿管更換）、中醫(yī)護理（銅砭刮痧、艾條灸）、母嬰護理（產后催乳、新生兒黃疸檢測）等。

　　患者或家屬只需關注“宜興市中醫(yī)醫(yī)院”微信公眾號，點擊“掌上醫(yī)院”進入小程序，完成注冊登錄后，在“互聯(lián)網+護理服務”板塊開啟預約，支付訂單費用并簽署知情同意書后，即可等待護士上門。下單成功后，系統(tǒng)將根據(jù)患者需求智能派單。護士接單后，會第一時間評估患者基本情況，并主動與患者或家屬溝通，敲定上門服務時間。屆時，護士將攜帶專用護理包上門，服務全程可追溯、可監(jiān)管。